CURRICULUM VITAE
Datos Personales:
María
Dolores Palma Teba
Email:
mari.loli87@hotmail.com
Fecha
de nacimiento: 17/03/1987
Objetivo Profesional:
Prestar
mis servicios de manera profesional y responsable, dentro de las áreas de
formación o experiencia que tengo. Disponibilidad inmediata.
Formación Académica:
Título
de EDUCACIÓN SECUNDARIA OBLIGATORIA
obtenido en 2003, en el I.E.S Profesor Juan Bautista de El Viso del Alcor,
Sevilla.
Formación Complementaria:
Certificado
Profesional de TECNICO EN GESTIÓN DE
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS expedido por la junta de Andalucía en 2013.
Curso
de 900 horas, TECNICO EN GESTIÓN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, impartido por
el centro de formación Infoma Ceingest s.l. en Mairena del Alcor, Sevilla.
CERTIFICADO DE
MANIPULADOR DE MAYOR RIESGO impartido por el centro Ceforal s.l. en El Viso
del Alcor, Sevilla.
Experiencia:
Septiembre
2013 – Auxiliar Administrativa en
prácticas, Júcar consultores s.l. (El
Viso del Alcor).
Funciones: -Atención al público: de información,
solucionar problemas de los
clientes y orientar sus dudas en función de las necesidades
-Comunicación:
Redactar y enviar comunicaciones a los clientes.
-Programas utilizados: Nfiscal, Director 31,
Neofincas, contaplus, nomina plus, base de datos y correo electrónico Outlook.
Abril-Mayo
2013 – Operaria-Matarife, haliax
Server s.l. (Marchena).
Funciones: -Preparación de pechugas de pavo en
línea de producción.
Junio 2012 – Teleoperadora
Comercial, Dtv Telecom S.l, Sevilla.
Funciones: -Emisión de llamadas telefónicas para
realizar portabilidades de servicios de telecomunicaciones o ampliar sus
servicios.
Abril 2010-Agosto 2011 – Teleoperadora especialista, Sitel Iberica Teleservices S.l., Sevilla.
Funciones: -Recepción de llamadas en el departamento
de atención al cliente y emisión para ampliar los servicios contratados con la
compañía.
Julio-Diciembre 2009 – Cajera
y reponedora, Aldi s.l., Alcalá de Guadaira.
Funciones: -Cobro de los productos en caja y
mantenimiento de los mismos.
Octubre 2010 – Operaria,
Activa ett, Sevilla.
Funciones: -Empaquetado en línea de producción de
cafés.
Septiembre 2007-Abril de 2008 – Cajera y reponedora, Dia S.a, Mairena del Alcor.
Funciones: -Cobro de los productos en caja y
mantenimiento de los mismos.
Agosto 2007 – Camarera
de pisos, en Hotel Alcazar de la
Reina por Aura E.t.t. (Sevilla).
Funciones: -Limpieza de habitaciones, recibidores y
pasillos comunes.
Noviembre-Diciembre 2006 – Limpiadora, Ayuntamiento de El Viso del Alcor, Sevilla.
Funciones: -Limpieza de colegios públicos.
Septiembre 2005- Septiembre 2006 – Dependienta, Rosario de los Santos, El Viso del Alcor, Sevilla.
Funciones: -Venta en expendeduría de tabacos y
prensa.
Conocimientos
informáticos:
Hoja de Datos, Word.
Hoja de cálculo, Excel.
Base de datos, Access.
Hoja de Presentaciones, Power Point.
Internet
Correos electrónicos
270 pulsaciones/minuto.
* Entre otros programas de telecomunicaciones de Orange
como; Fenix, guis o people. Y el software de administración indicado en
experiencias.
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